Wir sind der Meinung, dass die Kontrolle, Verpackung, der Transport und die Lieferung der von Ihnen bestellten Artikel zu den wesentlichen Elementen Ihrer Erwartungen gehören.
Deshalb wenden wir eine Methode an, die aus 10 aufeinanderfolgenden Schritten besteht, ohne dabei an Zeit und Material zu sparen.
Nach langen Tests der Zuverlässigkeit und Reaktionsfähigkeit haben wir einen einzigen Spediteur ausgewählt, dem wir alle unsere Pakete anvertrauen und der sie Ihnen, wo immer Sie auf der Welt sind, nach Hause, zu einem Relaispunkt oder in eine Paketstation liefert und jede Phase der Lieferung verfolgt.
1 - Die strenge Kontrolle jedes Produkts.
Wir legen großen Wert darauf, die einwandfreie Qualität jedes Produkts zu garantieren. Daher wird jeder Artikel bei seiner Ankunft in unserem Lager sorgfältig geprüft und vor dem Versand erneut inspiziert.
Dies ermöglicht es, jedes nicht konforme oder beschädigte Produkt auszusortieren, damit Sie einen Artikel erhalten, der genau dem entspricht, den Sie auf den Fotos im Online-Shop ausgewählt haben.
2 - Die Einzelverpackung jedes Objekts.
Jedes Objekt wird sorgfältig in Seidenpapier eingewickelt, das zart mit einem portugiesischen Duft parfümiert ist. Diese erste Geste schützt den Artikel vor Staub und sorgt gleichzeitig für ein angenehmes Erlebnis beim Öffnen. Für zerbrechliche Teile fügen wir einen verstärkten Schutz hinzu, indem wir eine "Wurst" aus Papier bilden, die diese Bereiche speziell umhüllt.
Anschließend wird das gesamte Objekt in Luftpolsterfolie eingepackt, wobei die Blasen nach innen zeigen.
Wir tragen 4 bis 5 Schichten für optimalen Schutz auf, und bei Bedarf werden empfindliche Teile erneut mit einer "Wurst" aus Luftpolsterfolie gesichert.
Wir verwenden eine Blasenfolie, die an ihrer grünen Farbe erkennbar ist, zu 50 % aus recycelten Materialien besteht und vollständig recycelbar ist, um unserem umweltbewussten Ansatz gerecht zu werden.
3 - Die präzise Kartonverpackung.
Um eine einfache Handhabung und optimale Sicherheit zu gewährleisten, wählen wir passende Kartons mit einem Maximalgewicht von 4 bis 5 kg. Dieses geringe Gewicht erleichtert den Transport und ermöglicht eine eventuelle Lieferung an eine Paketstation. Wenn Ihre Bestellung mehr als 4-5 Kilo wiegt, versenden wir 2 oder mehr Kartons.
Wir verwenden ausschließlich neue Kartons mit doppelter oder dreifacher Wellpappe, die in Europa hergestellt werden, zu mindestens 70 % aus recyceltem Karton bestehen und selbst recycelbar sind, um die Kreislaufwirtschaft zu fördern.
Das Innere des Kartons wird mit einer mindestens 3 cm dicken Schicht aus Füllmaterial vorbereitet, um die Objekte vor äußeren Stößen zu schützen. Die Artikel werden dann durch Wellpappe voneinander getrennt, was eine zusätzliche Dämpfung bietet.
Wir verwenden ausschließlich Füllmaterial auf Stärkebasis, das sich auf natürliche und schnelle Weise zersetzt und keine giftigen Abfälle hinterlässt.
Schließlich wird jede Seite des Kartons durch eine minimale Dicke von 3 cm "Chips" und Wellpappe verstärkt, was eine perfekte Isolation gegen Stöße garantiert.
5 - Die Sicherung durch einen hermetischen Verschluss.
Zur Fertigstellung der Verpackung wird der Karton sorgfältig mit einem laminierten Klebeband verschlossen, das auf die Zerbrechlichkeit des Inhalts hinweist.
Obwohl wir recycelte Materialien bevorzugen, machen wir für dieses Band eine Ausnahme, um einen widerstandsfähigen und zuverlässigen Verschluss zu gewährleisten. Das von uns verwendete laminierte Band ist jedoch recycelbar, was unserem Umweltengagement entspricht.
Das Klebeband, das an allen Kanten des Kartons angebracht ist, trägt zum Schutz Ihrer Bestellung bei, hat aber auch eine Sicherheitsfunktion. Wenn es intakt und unbeschädigt ist, bedeutet dies, dass Ihr Paket nicht geöffnet wurde.
Was unsere Kunden über die Lieferung sagen.
... Perfekt verpackter Versand. Einwandfreier Service. Ich empfehle es.
★★★★★ Sylvie N. ✓ Verified buyer
Die Lieferung erfolgte schnell und die Artikel waren sehr sorgfältig verpackt.
★★★★★ Jorge F. ✓ Verified buyer
Meine wunderschöne Keramikdose aus Coimbra (perfekt verpackt bei Lieferung) thront auf einem Designer-Möbelstück im Wohnzimmer.
★★★★★ Philippe B. ✓ Verified buyer
... schnelle Lieferung und sorgfältige Verpackung
★★★★★ Christine M. ✓ Verified buyer
Der Artikel kam sehr gut verpackt an. Schnelle Lieferung an eine UPS-Station.
Sehr gute Qualität, schnelle und sehr sorgfältige Lieferung.